Case Desinchá + Uappi: Dobro de vendas, 27% mais conversão e 80% de aumento no faturamento

A busca era clara: escalar a operação de e-commerce com uma plataforma robusta, flexível e com foco em conversão. Uma transformação real em performance, com aumento expressivo nas vendas, na conversão e no número de pedidos.

Escalar uma operação digital exige mais do que um bom produto, requer tecnologia preparada para acompanhar o ritmo do crescimento. Foi com esse foco que a Disinchá, marca nativa digital referência em chás e suplementos naturais, decidiu migrar sua loja virtual para a Uappi. O resultado? Uma transformação real em performance, com aumento expressivo nas vendas, na conversão e no número de pedidos.

O desafio: escalar com agilidade, sem abrir mão da experiência. Com um portfólio que une saúde, bem-estar e alta recorrência de consumo, a Desinchá precisava de uma plataforma que acompanhasse seu momento de crescimento e maturidade digital. A operação anterior já havia demonstrado limites técnicos e de flexibilidade, gargalos que se tornavam ainda mais evidentes durante datas promocionais, picos de tráfego e lançamentos de campanhas.

A busca era clara: escalar a operação de e-commerce com uma plataforma robusta, flexível e com foco em conversão.

A solução: tecnologia Uappi a favor da performance

A migração da loja virtual para a plataforma Uappi foi estratégica, com foco em usabilidade e performance, ofereceu:

  • implementação de funcionalidades estratégicas;
  • personalização de storefront para campanhas especiais;
  • cashback para fidelização;
  • upsell no carrinho e checkout visando aumentar o ticket médio;
  • otimização para SEO com cadastro avançado de produtos.

Com o suporte da Uappi, a transição foi realizada com agilidade e segurança, garantindo continuidade da operação e um salto de qualidade na experiência do usuário final.

Funcionalidades que impulsionaram o crescimento

Diversas estratégias foram ativadas com a nova plataforma e os resultados não demoraram a aparecer. Entre os destaques, estão:

Personalização de storefront: a Uappi permitiu que a Desinchá adaptasse seu layout e comunicação com rapidez para campanhas sazonais e datas especiais (como Black Friday, Dia das Mães ou lançamentos de novos produtos), mantendo a consistência visual e otimizando a jornada do consumidor.

Cashback e fidelização: a funcionalidade de cashback ajudou a reter clientes e impulsionar recompra, gerando um ciclo de relacionamento contínuo com a base de consumidores mais fiéis.

Upsell no carrinho e checkout: ativação de ofertas adicionais no momento-chave da compra, aumentando o ticket médio e reforçando o valor agregado de cada pedido.

SEO: com recursos nativos para cadastro otimizado de produtos (URLs amigáveis, campos estruturados e velocidade de carregamento), a loja passou a performar melhor organicamente, atraindo mais tráfego qualificado sem depender exclusivamente de mídia paga.

Resultados expressivos: o crescimento em números

A performance da nova loja virtual da Desinchá superou todas as expectativas. Após a migração para a Uappi, a marca registrou:

  • +27% na taxa de conversão, dobrando a eficiência em transformar visitantes em clientes;
  • +80% de crescimento no faturamento online, com aceleração consistente nos resultados;
  • +62% no número total de pedidos, evidenciando a escalabilidade da operação e a aderência do público à nova experiência de compra.

Esses números não apenas refletem melhorias técnicas, mas mostram o impacto direto que uma plataforma orientada à performance pode ter no sucesso comercial de uma marca digital.

“Nossa parceria com a Uappi começou em 2016 e foi a melhor escolha que fizemos para nos ajudar a crescer cada vez mais no e‑commerce. A cada ano, evoluímos, e o diferencial da Uappi é a proximidade com cada cliente, preocupando-se em gerar resultados de verdade. Além disso, destacam-se pelo profissionalismo, comprometimento, agilidade, praticidade, inovação e tecnologia que a plataforma nos oferece. Temos muito orgulho de sermos clientes dessa empresa.”Bruna Silva, Coordenadora de E-commerce da Desinchá.

Por que a Uappi fez a diferença

O case da Desinchá é um exemplo claro de como a Uappi entrega mais do que tecnologia, entrega resultado

O impacto foi percebido logo nos primeiros meses, tanto na operação interna quanto na resposta do consumidor. A nova loja ofereceu velocidade, fluidez e experiência, sem travamentos nem gargalos, algo essencial para marcas de alta demanda como a Desinchá.

Marcas nativas digitais do setor de saúde, bem-estar e beleza podem encontrar na experiência da Desinchá um modelo claro de como escalar operações com agilidade, mantendo o controle da jornada do cliente e maximizando resultados.

Se a sua marca também está pronta para crescer, mas sente que a tecnologia atual está limitando seu potencial, a Uappi pode ser o seu próximo passo.

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