A Grupo Vitabefundada en 2017 por Nivaldo Juniornació con la marca New Hair Caps, que ofrece vitaminas contra la caída del cabello. En los primeros meses, el volumen de negocio rondaba los 20.000 R$ al mes, hasta que en el cuarto mes, la marca ganó 180.000 R$ en sólo 24 horas.
A partir de entonces, el grupo se expandió, creando otras nueve tiendas en línea centradas en la salud, la belleza y el bienestar: New White, Sono Caps, 100peso, Uplips, Alobela, Viva Beauty, Glamup y Renova Be, esta última especializada en multivitaminas.
Sin embargo la antigua plataforma de comercio electrónico limitaba las actividades de marketing digital del equipo. La búsqueda de un solución más flexible y eficaz llevó a la adopción de la plataforma Uappi, que permitió una mayor autonomía y resultados para el grupo.
La plataforma Uappi como solución
A migración a Uappi cubierto todo 9 de las tiendas en línea del grupoaportando una sólida centralización y automatización a una única plataforma. Principales funcionalidades utilizadas:
- centralización de la gestión: productos, precios, existencias y campañas promocionales controlados desde un único panel;
- bache de pedidos: muestra ofertas adicionales durante el trayecto de compra, aumentando el ticket medio;
- consejos de carga: anima a los consumidores a alcanzar el valor mínimo para el envío gratuito con notificaciones a lo largo de su navegación;
- descuentos estacionales y de pago: posible configurar, probando alternativas para mejorar el retorno de la inversión.
La migración a la plataforma Uappi supuso un punto de inflexión en el rendimiento digital de Vitabe. Con la centralización de las operaciones y uso estratégico de las funcionalidades de la plataformaEl grupo registró un 70% crecimiento de la facturación en el primer año de uso.
Este salto fue impulsado en gran medida por la optimización de la experiencia del usuario y una mayor agilidad en la ejecución de las campañas promocionales, que ahora se estructuraban con más inteligencia y flexibilidad.
Además, el aumento de la eficacia operativa y la visibilidad de los datos facilitaron una toma de decisiones más rápida y asertiva, contribuyendo directamente al crecimiento acelerado del grupo en el comercio electrónico.
Los diferenciales de Uappi para el éxito de Vitabe
Varios factores subrayan el éxito de esta asociación. A centralización y automatización del marketing permitió a Vitabe gestionar promociones y contenidos de forma rápida, eficaz y centralizada.
A agilidad y escalabilidad fueron importantes para la creación de las múltiples tiendas, así como para apoyar el rápido crecimiento del grupo. O apoyo continuo era importante mostrar a Uappi más allá de la tecnología, incluyendo un servicio estratégico que generara resultados reales.