Quando uma marca vende em live, a operação inteira é testada ao mesmo tempo. Foi o que aconteceu com a Growth Supplements, cliente da Uappi, na estreia no TikTok Shop.
Entre 21 e 24 de setembro, a transmissão de 72 horas somou, segundo a empresa, mais de R$ 2 milhões em vendas e mais de 1,7 milhão de visualizações, com mais de 100 influenciadores parceiros. Whey protein, creatina, pré-treinos e vitaminas concentraram a demanda. Ainda segundo a Growth, foi o maior volume de vendas em uma live no segmento de suplementos no Brasil.
O que a operação precisou absorver
Segundo dados da Uappi, durante as 72 horas de live o volume diário de pedidos da Growth foi 7,2 vezes a média diária da operação, uma alta de 624%. Em três dias, a operação processou o equivalente a cerca de 22 dias de volume normal. O pico foi em 21/09, primeiro dia da transmissão, quando o volume chegou a 7,8 vezes a média diária.
O que sustenta um pico assim
Vender em live concentra a demanda em poucas horas. Estoque, integração e logística precisam estar alinhados antes de a transmissão começar, tema detalhado em Sua operação está preparada para vender no TikTok Shop?
Como o catálogo da Growth chegou ao TikTok Shop
A Growth já tinha regras próprias de catálogo e precificação, construídas ao longo de anos na operação do site próprio. O desafio não era criar uma operação nova: era levar essas regras para um canal com lógica diferente sem reescrever o que já funcionava.
Produtos e preços foram mapeados para o TikTok Shop sem interferir na operação do e-commerce, aproveitando os sistemas que a Growth já utilizava. O fluxo de faturamento e expedição também foi automatizado: as etiquetas de envio do TikTok Shop passaram a ficar disponíveis no mesmo sistema logístico já em uso pela marca.
No Prova Real, o podcast da Uappi, Fernando e Eduardo Dasi, fundadores da Growth, contam a trajetória da marca no Ep. 01, R$ 2 bilhões em suplementos.
Sua operação está pronta para evoluir? Converse com um especialista.
Sobre a Uappi
A Uappi é uma plataforma multimodelo de digital commerce que reúne operações B2C, B2B, B2B2C e Marketplace In & Out em um único core. Atende empresas de médio e grande porte que buscam profundidade e flexibilidade para vender em diferentes modelos de negócio na mesma operação. Saiba mais em uappi.com.br.