Segundo Victor Medina, Head de E-commerce da Leveros, o principal problema era a falta de protagonismo e co-construção: “A gente sentia que era só mais um cliente, sem muita influência na evolução do produto.”
Além da sensação de distanciamento, havia barreiras técnicas — dificuldade na implementação de descontos, limitações no CMS legado e um código antigo, que não acompanhava o ritmo de evolução do mercado. A Leveros buscava uma plataforma em constante desenvolvimento, capaz de sustentar performance e abertura para colaboração — algo que só seria possível com um ecossistema integrado entre plataforma e agência.
Por que a Leveros escolheu a Uappi para o e-commerce B2C?
A escolha da Uappi como parceira tecnológica para a operação B2C foi baseada em critérios objetivos e estratégicos. Com o suporte da FRN³ — One Stop Shop, agência responsável por garantir uma operação fluida e contínua, a colaboração entre Uappi, FRN³ e Leveros permitiu uma condução de projeto mais dinâmica, consultiva e colaborativa. Em aproximadamente cinco a seis meses — da decisão à virada — o projeto foi concluído, e a transição final levou apenas alguns dias.
